Política de Privacidad

Información que recopilamos

Cuando usted envía un formulario en nuestro sitio web, recopilamos la información que proporciona, incluidos su nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono, su rol en el proyecto (constructora/desarrollador, contratista general, administrador de propiedades o propietario), la ubicación del proyecto, el plazo objetivo y los detalles del proyecto. Esta información se utiliza únicamente para responder a su solicitud y prestar nuestros servicios.

Cómo usamos su información

Usamos la información que usted proporciona para:

• Responder a sus consultas sobre proyectos
• Preparar propuestas de alcance y cronograma, cotizaciones y estimados
• Programar consultas y visitas al sitio
• Enviar confirmaciones y seguimientos por correo electrónico relacionados con su solicitud
• Contactarlo por teléfono o mensaje de texto sobre su solicitud, si proporciona un número de teléfono
• Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web

Comunicaciones por correo electrónico

Al enviar un formulario en nuestro sitio web, usted recibirá comunicaciones por correo electrónico relacionadas con su solicitud, como confirmaciones, cotizaciones, propuestas y seguimientos de programación. Los correos se envían en nombre de Monarch Smart Living por E&E Technologies LLC, que opera el sitio web y los sistemas de comunicación. Puede darse de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento comunicándose con nosotros.

Comunicaciones telefónicas y por SMS

Si proporciona un número de teléfono, podemos contactarlo por teléfono o mensaje de texto sobre su solicitud, la programación de consultas y actualizaciones de servicio. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja de los mensajes de texto en cualquier momento.

Cookies y analítica

Google Analytics, que nos ayuda a entender cómo se usa este sitio web, se carga e instala sus cookies solo si usted elige Aceptar en el aviso de cookies. Si elige Rechazar, no elige ninguna opción o su navegador envía la señal Global Privacy Control, no se carga ni instala cookies. Nunca le enviamos a Google su nombre, correo electrónico, número de teléfono ni mensaje.

Nuestra plataforma de alojamiento, Vercel, mide las visitas y la velocidad de las páginas de forma agregada con Vercel Web Analytics y Speed Insights, que no utilizan cookies ni identifican a visitantes individuales.

Su elección sobre las cookies, y si usted cerró o siguió la sugerencia de ver este sitio web en español, se guardan en el almacenamiento local de su navegador, en su dispositivo. Su elección sobre las cookies se conserva durante 12 meses; puede cambiarla en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies al pie de cada página.

Proveedor de tecnología

Este sitio web es operado y mantenido por E&E Technologies LLC en nombre de Monarch Smart Living LLC. E&E Technologies LLC procesa los envíos de formularios, entrega las comunicaciones por correo electrónico y administra la infraestructura del sitio y los sistemas de gestión de clientes potenciales. Su información se maneja conforme a esta Política de Privacidad, independientemente de cuál entidad la procese.

Divulgación de información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (incluida E&E Technologies LLC) que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar adelante nuestro negocio, siempre que se comprometan a mantener esta información confidencial.